← العودة إلى دراسات الحالةقطاع صحي

دلتا بلس للأسنان
زيادة في الحجوزات خلال 60 يومًا

عيادة أسنان في الإمارات تحتاج جذب مرضى نوعيين، لا فضوليين. أُعيد بناء قمع الجذب الطبي بالكامل، من الإعلان حتى لحظة الحجز.

التحدي

إعلانات تجلب أسئلة، لا حجوزات.

القطاع الطبي قطاع ثقة. المريض لا يحجز جلسة بناءً على إعلان جذاب، بل بعد قناعة كاملة بكفاءة الجهة الطبية وشفافيتها.

الحملات السابقة كانت تجلب اهتمامًا سطحيًا فقط: استفسارات مكثفة، تخفيضات لا تُترجم إلى حجوزات، وفريق استقبال يستهلك وقته في تأهيل عملاء غير جاهزين أصلًا.

الحل لم يكن زيادة عدد الإعلانات، بل تغيير نوع الجمهور الذي يصل إلى نموذج الحجز.

المنهج

بنية إعلانية بمنطق طبي، لا بمنطق تسويقي صرف.

  • إعادة بناء صفحة الهبوط بمنطق طبي: شهادات حقيقية، شفافية أسعار، حجز فوري
  • تجزئة الجمهور حسب نوع الخدمة: تجميل، علاج، وقاية — لكل قطاع رسالة مختلفة
  • حملات Meta وGoogle تستهدف Intent محدد، لا مجرد Awareness عام
  • نظام Follow-up أوتوماتيكي للمسجلين، يقلّل التسرّب قبل أول زيارة
  • مراجعة أسبوعية لجودة الحجوزات (Show-up rate) وليس فقط كميتها
النتائج

حجوزات نوعية، يمكن التنبؤ بها أسبوعيًا.

زيادة في الحجوزات
60 يومًا
إطار التنفيذ
35%
نموذج إلى حجز فعلي
88%
معدل حضور الموعد

العيادة لم تحصل على عملاء أكثر فقط، بل على عملاء أفضل: أعلى استعدادًا للدفع، أطول التزامًا بالعلاج، وأقل إلغاءً للمواعيد.

تريد لعيادتك حجوزات نوعية كل أسبوع؟

إذا كانت عيادتك تنفق على إعلانات لا تتحول إلى حجوزات، فالمشكلة عادةً ليست في الإنفاق، بل في القمع. يمكن مراجعتها معًا.